【コメント】

アンケートにご協力を頂いた事業所さま、ありがとうございました。
今回は会員107事業所中、56事業所から回答を頂く事ができました。

今回の内容でアンケートを実施させて頂きましたのは、厚生労働省の方針で、CMの労務負担軽減のためにデータ連携を推奨していますが、実際にはまだまだ浸透していない状況です。
CMにおいては業務負担や経費削減が居宅運営上の課題であると思い、アンケートを実施しました。今回のアンケートは介護保険課に情報提供をさせて頂きたいと思います。
今回のアンケートを通して、自社ソフトによるデータ連携を行っている状況も把握できました。また、サービス事業所との連絡調整においても電話やFAX以外でもメールを活用されている事業所もあるという状況も把握できました。
CMにおいては業務多忙な状況があり、業務負担軽減においてはデータ連携やIT機器活用も必要と感じます。また、郵便料金も値上がりをするという状況もあるので経費削減も今後は重要であると感じており、アンケートを通して実施している事業者もある事が把握できました。